국내 인터넷 쇼핑몰 이용자의 불만족에 대한 연구 <목 차> 문제제기. 1. 전자상거래 시대의 도래에 따른 그 의미 2. 인터넷 쇼핑몰 이용자의 불만족에 대한 문제제기 연구현황. 1. 인터넷 쇼핑몰이란 무엇인가? 2. 국내 인터넷 쇼핑몰의 현황 및 특징 3. 인터넷 쇼핑몰에서의 이용자들의 만족/불만족 4. 전자상거래 관련 소비자 피해사례 및 업체동향 5. 인...
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